摘要:
据悉,近期备受瞩目的智能客服产品已正式更名为“Aily”,并注册了“Aily小爱”、“小爱 Aily”等相关商 […]

据悉,近期备受瞩目的智能客服产品已正式更名为“Aily”,并注册了“Aily小爱”、“小爱 Aily”等相关商标。这款智能客服旨在为中国广大跨境电商卖家提供更优质的服务,涵盖选品、营销和售后等各个环节,致力于成为卖家们的得力助手。
这款智能客服产品于 2018 年 10 月首次面世,由深圳厚土智能科技有限公司研发,历经一年多的内部测试,期间进行了大量的迭代优化。此番更名旨在提升产品的辨识度,同时优化产品的整体体验与功能。
值得一提的是,小爱 Aily 是一款基于大型语言模型(LLM)打造的人工智能产品,集成了 AI 选品助手、营销文案生成器、客服应答助手等多种功能。它的主要目标是帮助跨境电商卖家提升运营效率。
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